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今天我当班
立案庭干警的一天
来源:德宏团结报 作者:杨琳 杨子庄 发?#38469;?#38388;:2019-03-15 11:22:05

3月7日8时,和往常一样,陇川县人民法院立案庭干警开始了繁忙而平凡的一天?#33322;?#24453;咨询当事人、各类案件登记立案并制作受理案件通知书、传票?#20154;?#36798;文书材料、上诉案件移送、电话通知当事人到法院签收传票、对外委托鉴定和评估、诉前调解……

作为人民法院的“第一窗口”,立案庭是人民群众表达诉求、开展诉讼活动的第一站,是人民法院联?#31561;?#20247;、服务群众、为人民群众排忧解难的最前沿,也是公正司法、司法为民的起点。特别是立案登记制实施后,在“有案必立、有诉必理”原则的影响下,当事人的来访量迅速上涨,大量复杂疑难案件和群体性纠纷接踵而至,这?#25176;?#35201;立案庭干警必须具备专业的法律知识,熟练的业务技能和强大的沟通能力。

“这案子符合登记立案的条件,这是预交诉讼费通知书,请七日内交纳。相关的诉讼文书我们正在制作,请稍等片刻。”民事立案干警一边拿给当事人诉讼文书一边告知相关事宜。

“你好,陇川县人民法院立案庭,请?#35270;?#20160;么需要帮助?#20426;备?#36131;立案咨询的干警接起电话。当事人咨询的问题涉及很多方面,每位干警必须细心回答每个问题。

“法官,我们这个事情有点复杂,商量不了,想请你们来帮评?#35272;懟!?#22240;为经济纠纷,两名当事人相约来到诉讼服务中?#38590;?#27714;帮助。“两位先不要争执,请跟我来调解室,让法官和书记员先帮你们调解好不好……”两小时后,双方对这起经济纠纷达成一致意见,立案干警当场制作调解书,送达双方当事人签收,纠纷得到化解。

“我的钱被骗了,你们为什么不给予立案?#20426;?#38754;对情绪激动的当事人,干警?#25176;?#35299;释道:“你们这个案子属公?#19981;?#20851;管辖范围,已经不属于民事案件,应该寻求公?#19981;?#20851;的帮助。”

这样的事情每天都在上演,只是当事人换了一批又一批。

诉讼往往是当事人最后的权利救?#20204;?#36947;,因此,来窗口办事的群众往往很难做到心平气和。个别情绪极端的当事人,来到窗口指着干警劈头盖脸就是一顿骂,时常带有强烈的人身攻击性,此时干警只能咽下满肚子的委屈,控制住?#32422;?#30340;情绪,?#25176;?#20026;当事人解释,浇灭当事人心头之火。

“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义!”每天,陇川县人民法院立案庭干警都在用行动?#25925;?#30528;这份责任。(通?#23545;?   杨琳    杨子庄)


编辑:李俊臣
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